La dottoressa Alma Lama è stata ambasciatrice straordinaria e plenipotenziaria della Repubblica del Kosovo nella Repubblica italiana e ambasciatrice non residente nelle Repubbliche di Malta e San Marino, dal 2016 fino a luglio 2019. In precedenza è stata membro dell'Assemblea del Kosovo, e ha servito in due legislature, 2011-2014 e 2014-2016.
Come deputato, Lama è stata fortemente impegnata nella democratizzazione della società e delle istituzioni, nelle questioni di trasparenza, nella libertà dei media, nei diritti umani e nel buon governo.
È stata la prima deputata nella storia del Parlamento del Kosovo a redigere e introdurre una legge (La protezione delle fonti giornalistiche) che è stata approvata nel 2013.
Durante la prima legislatura, è stata membro del consiglio del Women Caucus, un caucus trasversale nel Parlamento del Kosovo, molto impegnato nella promozione del ruolo delle donne nella società e la loro rappresentazione nei media.
Ha anche iniziato il primo monumento in Kosovo dedicato al contributo delle donne durante la guerra, chiamato "Heroinat" (Donne eroine) che si trova nel centro della capitale del Kosovo.
Lama ha un'esperienza molto ricca, di più di dieci anni nel giornalismo, nei media albanesi e internazionali. Ha lavorato alla televisione pubblica in Kosovo, e più tardi nella stazione televisiva albanese Top Channel come corrispondente senior, coprendo il processo di negoziazione dello status tra Kosovo e Serbia. Durante questo periodo Lama è stata impegnata anche nel giornalismo investigativo in casi di crimini di guerra e corruzione.
Nel 2012, è stata selezionata come una delle 50 donne leader emergenti del mondo da "Women in Public Service Program", co-fondato dal Segretario di Stato Hillary Clinton, dal Dipartimento di Stato degli Stati Uniti e da cinque importanti college femminili - Barnard, Bryn Mawr, Mount Holyoke, Smith e Wellesley - e ospitato presso il Woodrow Wilson International Center for Scholars.
Ha fatto parte di una serie di formazioni internazionali di alta qualità su media, leadership e gestione delle elezioni.
Lama ha studiato lingua e letteratura all'Università di Tirana. Ha conseguito un dottorato in scienze politiche e relazioni internazionali.
La dottoressa Lama è specializzata in democratizzazione e missioni internazionali in società post-conflitto.
