Formazione di alto livello sulla gestione della qualità ISO 9001:2015 per i dirigenti di SGG
Nell'ambito del suo costante impegno per il rafforzamento delle capacità istituzionali, il Projet d'Appui au Renforcement de la Démocratie (PARD-Guinée), in collaborazione con il Secrétariat Général du Gouvernement (SGG), ha condotto un programma di formazione di alto livello sul sistema di gestione della qualità ISO 9001:2015 il 3 e 4 dicembre 2024 a Conakry.
L'obiettivo della formazione era quello di fornire ai dirigenti dell'SGG gli strumenti e le conoscenze necessarie per migliorare la gestione organizzativa e promuovere una cultura dell'eccellenza all'interno della pubblica amministrazione guineana.
Il primo giorno, i partecipanti hanno avuto modo di approfondire i fondamenti della gestione della qualità: i principi chiave, il ciclo di Deming e le specificità della norma ISO 9001:2015.
Il secondo giorno, la sessione si è concentrata sulla pianificazione strategica, sulla valutazione delle prestazioni e sulla promozione di una cultura del miglioramento continuo all'interno delle istituzioni.
Questa iniziativa è parte integrante del progetto PARD-Guinea, finanziato dall'Unione Europea e attuato dal Centro europeo di sostegno elettorale (ECES). Essa segna una tappa importante nel processo di certificazione del SGG, che porta le istituzioni pubbliche guineane ad allinearsi agli standard internazionali di efficienza e performance.
Grazie a questa formazione, i dirigenti del Segretariato Generale del Governo sono ora più preparati a guidare trasformazioni che avranno un impatto, rafforzando la qualità e l'efficienza dell'erogazione dei servizi pubblici in Guinea.
