Al fine di raggiungere il nostro obiettivo di ottenere la certificazione ISO nei sistemi di gestione della qualità (ISO 9001:2015) entro la fine di luglio 2020, abbiamo recentemente condotto una settimana di formazione interna denominata "ISO Internal Auditors" per tutto il nostro personale della sede centrale e per le persone chiave nei nostri uffici sul campo con responsabilità nella gestione dei progetti e nella gestione finanziaria.
La formazione si è basata sulle norme ISO 9001:2015 e ISO 19011:2018.
Il revisore interno ISO con ruolo di Senior Electoral Auditor di ECES, Jose Enrique Roman, ha condotto la formazione online tramite la nostra piattaforma WEBEX, dopo aver tenuto una formazione in presenza a Bruxelles sullo stesso argomento prima delle crisi COVID 19. Tutti i partecipanti hanno successivamente superato un esame completo per testare le loro conoscenze sull'argomento e per ottenere la qualità di "Internal ISO Auditors".
Gli auditor interni sono attori chiave in qualsiasi organizzazione e garantiscono che tutti i processi relativi al Sistema di Gestione per la Qualità di ECES siano conformi ai requisiti stabiliti nelle Procedure Operative Standard di ECES, che hanno sancito tutti i principi e i requisiti delle norme ISO 9001:2015 per la gestione della qualità.
In questo modo, gli esercizi di Internal Audits sono diventati una prassi standard continuativa presso ECES, una prassi che viene utilizzata anche per progettare e implementare azioni di miglioramento da registrare nelle nostre Procedure Operative Standard e da rivalutare ogni anno da parte di revisori esterni ISO 9001.
Congratulazioni a tutti i nostri nuovi auditor interni ISO 9001!